İADE ve DEĞİŞİM

Kufvintage.com’dan satın aldığınız ürünleri, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde değiştirebilir veya  iade edebilirsiniz.

İade talebinizi oluşturduktan sonra ürünü aşağıdaki adrese  Yurtiçi Kargo ile gönderebilirsiniz. 

İade edilen ürünlerin, iade koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra iadenizin son durumu size iade sayfanızdan bildirilmektedir. İadesi onaylanmayan ürün/ürünler tarafınıza yeniden kargo ile ücretsiz olarak gönderilir.

Tarafımıza faturası ile birlikte ulaşmamış ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.

Yeniden satışı mümkün olmayacak şekilde hasar görmüş, giyilmiş, kullanılmış ürünlerin iadesi onaylanmaz.

İade onayınızın tarafınıza sistem üzerinden bildirilmesinden itibaren 3-10 iş günü içerisinde bakiyeniz iade edilir. Bankaya bağlı gecikmelerden Küf Vintage sorumlu değildir.

İade Adresi:

Alıcı: Fettah Erkan Kıran – Küf Vintage

Adres: Talatpaşa Bulvarı No: 14 Sevsay Apt. K: 1 D: 2 Kültür Mahallesi Alsancak Konak İzmir

Ayrıca Bknz:

İadesi mümkün olmayan özel koşullu ürünlerimiz ile detaylı bilgi metnini aşağıda bulabilirsiniz.

*Takı ve aksesuarlarda iade yapılmamaktadır.

Değişim işleminizin başlatılabilmesi için, müşteri ekranınızdan iade taleplerim butonuna tıklayarak kolay değişim talebinizi oluşturabilirsiniz.

Değişim talebinizi oluşturduktan sonra not kısmından değiştirmek istediğiniz ürünün bilgilerini belirtmeniz gerekmektedir. Talebinizi belirttikten sonra ürünü aşağıdaki adrese  Yurtiçi Kargo ile gönderebilirsiniz.

Değişim Adresi:

Alıcı: Fettah Erkan Kıran – Küf Vintage

Adres: Talatpaşa Bulvarı No: 14 Sevsay Apt. K: 1 D: 2 Kültür Mahallesi Alsancak Konak İzmir

Ayrıca Bknz:

Değişimi mümkün olmayan özel koşullu ürünlerimiz ile detaylı bilgi metnini aşağıda bulabilirsiniz.

*Takı ve aksesuarlarda değişim yapılmamaktadır.

Bakiye İadeleri:

İadeler paketinizin bize ulaşması ve iadenizin onaylanmasından itibaren 3-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. İadeler ürünü hangi ödeme yöntemi ile satın aldıysanız aynı şekilde sistem üzerinden yapılacaktır. Kredi Kartı ile satın alınan ürünlere nakit ödeme yapılamamaktadır. Taksitli alışverişlerde iadeler aynı şekilde taksitli olarak yapılacaktır. Bankaya bağlı gecikmelerden Küf Vintage sorumlu değildir. Geciken ödemeleriniz için bankanızın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Özellikli durumları nedeniyle kufvintage.com’dan satın aldığınız vintage ürünlere özel koşullar ve kurallar uygulanmaktadır.

Vintage ürünler istisnasız nihai satıştır. İade / Değişim ve geri ödemeleri mümkün değildir.

Vintage parçalar daha önce kullanılmış olmalarının muhtemel olması, yaşları ve saklanma koşulları gibi sebeplerle defo olarak kabul edilmeyen / kullanıma engel olmayan minimal aşınma belirtilerine sahip olabilirler.

Ürün görsellerinde veya model üzerinde yanıltıcı iğneleme, fotoğraflar üzerinde filtre / fotoşop işlemleri kesinlikle uygulanmamaktadır. Ürünlerin rengi ışıktan dolayı fotoğraftakinden farklı olabilir. İlgilendiğiniz ürün ile ilgili detaylı soru sormaktan lütfen çekinmeyiniz.

( Sorularınız için: [email protected] )